Voici Bonjour-Santé, testé pour vous

Un banal soir de semaine, ma petite semble plus chigneuse qu’à l’habitude. Petites rougeurs autour du bec, sans plus. Lui a-t-on donné un nouvel aliment? Mystère. Nous nous couchons. Vers onze heures elle nous réveille, elle est brûlante. Bon, ça n’était pas que de petites rougueurs. Grosse fièvre. Plaques rouges. Boutons. Inquiétude! Il devient évident qu’on aura besoin de voir un médecin.

L’urgence en plein hiver avec un bébé? On n’y pense même pas!

Appel de soir à la clinique de pédiatrie – qui est fermée bien sûr – pour laisser un message. Au cas où un ange réceptionniste me mette d’emblée sur la liste d’attente des urgences du lendemain matin. Je connais la chanson : « Appelez à 7 h 30 pour obtenir un rendez-vous d’urgence », mais comme un mauvais concours de CKOI, les lignes sont fermées jusqu’à 7 h 29 et déjà remplies à 7 h 30. Nous contrôlons la fièvre en se relayant et nous attendons au lendemain matin. Appel à 7 h 30 précises : impossible – comme toujours – d’obtenir un rendez-vous pour mon bébé de 1 an.
 
On m’avait déjà parlé de Bonjour Santé et je ne sais pas pourquoi je n’avais pas prêté attention. Même ici, sur TPL Moms, il en avait été question. Je fouille sans trouver de réels commentaires sur le fonctionnement. 17 $ pour avoir un rendez-vous (et payable en ligne), est-ce fiable et est-ce que ça vaut la peine?

Voici Bonjour-Santé, testé pour vous.

Le formulaire à remplir est très simple et en 3 étapes.

2^e étape : on obtient 3 choix de rendez-vous possibles. La plupart du temps, c’est même dans votre quartier. Vous pouvez voir ce qui est à proximité de la clinique (métro, bus, etc.) et à quelle heure. C’est plus pratique pour planifier sa journée!

3^e étape : on doit entrer les numéros de sa carte de crédit. Paiement sécurisé.

Ensuite, le rendez-vous est pris automatiquement à l’endroit que vous aurez sélectionné. Vous voyez donc l’adresse complète et le tout s’inscrit dans votre agenda google (avec le trajet pour s’y rendre).
Une heure avant la consultation, vous recevez un appel pour confirmer votre rendez-vous. Si vous n’en n’avez plus besoin, vous pouvez l’annuler (par politesse), mais les frais vont demeurer à votre compte. 15 $ + tx sur mon relevé, c’est donc 17,25 $ qui m’est chargé.

Les 2 fois où j’ai utilisé le service, la clinique était dans mon quartier, le médecin s’est montré charmant et à l’heure et nous étions ressorties de la clinique moins d’une heure trente après y être entrées. Incroyable!

Je sais que le service est disponible pour plusieurs villes du Québec.

Chez nous, ça m’a permis de dormir en paix, sachant que je n’avais pas à mettre un réveil-matin à 7 h 29 pour tenter ma chance au concours CKOI-Clinique!

Et ma petite? Du pied-main-bouche. Sa sœur l’a attrapé 2 jours plus tard. Nous dormons mal depuis plusieurs nuits, mais au moins, nous sommes rassurés. Et ça, ça n’a pas de prix! D’autres en ont parlé aussi dans les médias.

Avez-vous déjà essayé ce service?